Die Künstlergruppe Observatorium hat für das unübersichtliche Gelände des Weltkulturerbe Zollverein Besucherinformation konzipiert. Für die Orientierung der Besucher ist es notwendig nicht mit der üblichen Beschilderung eine Richtungsangabe anzuzeigen, sondern die notwendigen Informationen mit Hilfe von Angestellten zu vermitteln.Die Pavillons greifen die architektonischen Besonderheiten der ehemaligen Zeche Zollverein auf.